Клиника · Договорная рамка
Конфиденциальность
Клиника Хелпси работает по стандарту PIPEDA — федерального закона Канады о защите персональной информации. Данные клиентов хранятся в Канаде. Эта страница — короткое и честное описание того, что клиника собирает, зачем, как хранит и какие права у вас есть.
Что собирается
- Письменный бриф и переписка при записи — чтобы понять запрос и ответить по существу.
- Материалы работы: заметки сессий, результаты обследований и письменные заключения — как часть клинической документации.
- Договорные документы: контракты, согласия и подтверждения оплаты.
Клиника не собирает данные «на всякий случай»: каждый документ связан с запросом, обследованием или контрактом.
Как используются и кому передаются
- Данные используются только для работы по вашему запросу: консультации, диагностика, контракты, заключения.
- Третьим лицам данные не передаются без вашего письменного согласия — включая короткую версию заключения для врача или смежного специалиста.
- Обезличенные клинические иллюстрации в материалах клиники не позволяют узнать конкретного человека.
Исключение — безопасность
Единственное ограничение конфиденциальности — риск для жизни и безопасности: при непосредственной угрозе приоритет отдаётся безопасности, а не конфиденциальности. Это правило проговаривается до начала работы и фиксируется в контракте.
Ваши права
- Запросить доступ к своим данным и к письменному заключению по вашему обследованию.
- Попросить исправить фактические неточности; интерпретации обсуждаются на встрече обратной связи.
- Отозвать согласие на обработку данных — с последствиями для возможности продолжать работу, о которых клиника честно предупредит.
- Прервать работу в любой момент без объяснения причин.
Вопросы о ваших данных задаются письменно — через форму записи с пометкой «конфиденциальность». Принципы работы клиники — в этическом кодексе, условия услуг — в публичной оферте.